照片右1的一位穿条纹衣黑裙子的女士叫龟岗，她是植物医生日本心斋桥一号店的老会员，她在和歌山政府当公务员，今天是她入会一周年的日子，她来到了植物医生东京研究所，参加新产品的顾客意见会。

龟岗盛赞植物医生日本东京汉方护肤研发中心气派

龟岗女士年轻时是标准的白领丽人，在银行工作，白净肌肤、长发披肩，走在街上回头率极高，为此还捕获了一个高富帅的眼光，一名帅帅的柔道运动员当了她的丈夫，生了一个貌美如花的女儿，一家子人幸福满满不可阻挡。

恳亲会上，植物医生运营中心总经理与龟岗会员亲密无间

然而，幸福人也有烦恼，随着时光流逝，龟岗女士的肌肤变得越来越敏感，尤其对酒精特别敏感，龟岗女士不仅皮肤对酒精敏感，肚子里面也不能喝一点含酒精的饮料，日本满街的大牌子护肤品对于龟岗女士来说，都是好看不中用的装饰品，因为日本护肤品大多含酒精，偶尔有一些不含酒精的化妆品，可惜效果不佳，龟岗女士经常徘徊在十里心斋桥商业街，十年时间里却找不到一款适合她肌肤的化妆品。

十里心斋桥商店街分为南北两段，南五里心斋桥街是中国导游带游客去的地段，那里都是中文导游、中文标牌，商店金碧辉煌，货色都是大同小异的国际品牌货，往往都是中国代工厂加工、兜了一圈到心斋桥、贴上国际大牌子价格标得贼贵的货色，然后被中国游客开开心心买回去在邻居面前炫耀一番，这南心斋桥街也被日本当地人戏称为中国人的心斋桥，经常是老乡骗老乡。

日本人自己是到北心斋桥街买东西，那是日本人不告诉你的，北心斋桥街都是日本风装饰的店面，里面店员都是纯正关西口音的大妈大爷，商品种类更加繁多，有时候会淘上一件价廉物美稀世宝物。

龟岗女士就是在去年的这个时候，也淘到了她的稀世宝物，那天她在北心斋桥逛街，突然看到一家商店改了门头，门前摆满了鲜花和彩旗，原来是一家新开张的护肤品商店，门头写了“植物医生”字样，这名字给日本人一种似曾相识却有异国情调的感觉，因为在日本“医生”的汉字是“医者”，或者叫先生，医生在日本人那里也会联想为医者，却含有文化古国的韵味，龟岗女士直觉告诉她，说不定有神秘宝贝正等着她。

直觉是对的，这家叫植物医生的护肤品确实有中华五千年传承下来的汉方仙草：石斛兰、紫灵芝、雪莲三大系列的化妆品系列。可惜好事多磨，接待龟岗的美导是勤工俭学的学生，初次上岗，面对满脸期待的日本顾客，照搬教条地推荐了紫灵芝系列，龟岗女士当时体验紫灵芝时觉得肤感很好，填下了会员单子，开开心心地买了一套回去，不料，用了两天，皮肤还是出现敏感了，龟岗女士知道自己的皮肤敏感，也有自认倒霉的想法，正好，我们美导回访，问起来感觉如何，龟岗女士只好如实回答，这下把我们的美导吓坏了，幸好日本业务总负责人黄老师是老道的日本通，遇到此事并不惊慌，指示日本籍研究所的所长打电话去询问，提供解决方案，并全额退货，龟岗女士这十年都没有买到适合的产品，从来没有哪家日本商家会如此关心，于是在退货时，还是贼心不死，问美导是否还有其他更适合敏感肌的产品？

这次的美导是老道的山口部长，她因自己的年龄与龟岗相仿，也有相同的体验，她现身说法，告诉龟岗说不定石斛兰产品更适合她，龟岗第一次听说石斛兰，从名字感觉一定是不错的，山口部长耐心地将石斛兰的前世今生讲了一遍，原来在日本石斛兰叫“长生兰”，是中国古代皇室贵族的最爱，具有极强的生命活力，帮助细胞再生修复，也特别适合敏感肌肤，龟岗又一次被说服了，试用了石斛兰产品，结果真的一点问题都没有，皮肤还一点点好起来了。

这一下，龟岗实在太惊喜了，十年的肌肤烦恼，今天遇到植物医生石斛兰系列，一朝扫清所有的肌肤烦恼，脸色又恢复了青春的容颜。

龟岗太高兴了，赶快把这个消息告诉妹妹，妹妹也赶紧来买，后来带了七十多岁的老母亲来，老母亲很适合灵芝，后来，女儿也来买了，一家人全成了植物医生的铁粉。

去年九月植物医生二店开业典礼，龟岗被邀请为嘉宾做了讲演。

龟岗女士在会员恳亲会上分享使用植物医生产品的体验

解老板听了很感动，觉得日本这类顾客还有很多，指示植物医生日本东京汉方研究所研发一款药用版的石斛兰精华新品，专门用于日本敏感肌肤。

植物医生汉方护肤研发中心科研团队部分成员

研究所的博士研究生们经过企划讨论，与中科院昆植所植物医生研发中心合作研发，做了无数次初步试验，确认安全有效，终于做出了初次版本的配方，这次邀请龟岗女士到东京研究所去做先行顾客体验。

居住在大阪的龟岗女士听说要到东京出差，十分高兴，临行前，特地到门店来买了防晒小金帽产品，她说这防晒产品都比日本的好，第一次有这么好的肤感。

到了植物医生东京研究所，国际之花樱子所长与龟岗十分熟悉，她们有说有笑在先行顾客体验室里，完成一次先行测试，对于龟岗来说，享受了一次护理，感觉像是一次秘密花园的梦游。

顾客先行体验

龟岗女士惊叹于植物医生研发体系的完善，她说也只有顶尖日本企业才有同类的研发体系，中国一些优秀品牌，真正做到了与世界一流，像防晒产品，还超过了日本的产品，真了不起！

龟岗女士告诉研究员和美导们：像是在秘密花园中梦游了一次